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寻找粉丝、真正粉丝和超级粉丝的独立作者指南

寻找粉丝、真正粉丝和超级粉丝的独立作者指南

每个人都知道他们需要找到读者,但一旦你确定了他们在哪里,你如何抓住他们?你怎么把他们变成超级粉丝?在一个摘自她的新书,主任独立作者联盟, Orna Ross,解释了你需要知道的关于粉丝,真正的粉丝和超级粉丝的一切。

Orna罗斯

Orna Ross, ALLi的主管

作为一个作者-出版商,你通过一个漏斗吸引读者来卖书。最广泛的渠道是那些听说过你和你的书并喜欢它的人。最狭隘的是那些购买和阅读你出版的每一本书,并告诉其他读者的人。

你的目标是通过这个渠道吸引尽可能多的读者,以更加有益的方式加深你与他们的联系。

寻找粉丝,真正的粉丝和超级粉丝:读者之旅

传统企业长期以来一直将客户旅程绘制成一种了解客户从完全不了解某个品牌到购买并推荐该品牌的步骤的方式。顾客旅程的概念在图书营销和销售中也很重要,它使作者和出版商能够在正确的时间确定正确的内容发送。在出版界,它被称为读者的旅程

读者的旅程略有不同,这取决于读者是在实体环境中购买纸质书还是其他实体产品,还是在网上发现和购买,但在不同的格式和领域中,这是非常一致的。

它有五个步骤:发现、审议、投资、阅读、背书。

  1. 它开始于发现,读者意识到你或你的书。在此之前,你对他们来说是个无名小卒他们从来没听说过你的书。现在,不知何故,有什么东西引起了他们的注意。也许他们阅读评论,你的书出现在他们的“also-boughts”亚马逊(亚马逊亮点的书”的人买这本书也买了这些“),注意到你的求职滚动在社会媒体,发现你旁边架子上他们最喜爱的作者虽然在书店浏览,你出现在谷歌搜索。读者可以通过多种方式发现你的作品,而你将自己呈现在读者面前的方式越多越好。
    • 这不是在邀请你去做你想做的一切,不管你愿不愿意。你不能什么都做,只能开始思考如何增加与合适读者的接触点。如何让你的书更容易被发现?
  2. 后发现审议.读者在想:我该不该买这本书?你可以第一眼就把他们拉过线。更常见的是,他们走了又回来。市场营销经验表明,在潜在客户觉得他们了解你、喜欢你、信任你,并从你那里购买产品之前,可能需要八次接触。
    • 通过你在书籍描述、营销材料、图像、音频或视频中的文案质量来增加购买或签约的可能性。让这本书对他们来说栩栩如生。
  3. 这是读者的心灵之旅第一个投资,通常是第一次图书销售,或者用电子邮件地址换取免费图书下载。
    • 让它成为一个有价值的、有吸引力的、不可抗拒的提议。
  4. 之后是阅读.是的,那是旅程中单独的一站。人们买书却不读。据估计,读者购买的两本书中就有一本没有读过。在一些体裁中,它会更多。这还不包括别人作为礼物买的那些经常积灰尘的书。
    • 提醒你的读者关于你和你的书通过一个时事通讯检查他们,并显示你的关心。
  5. 从作者的角度来看,读者旅程的高潮是背书-读者分享他们对你的书和你的作者品牌的爱与其他读者。
    • 建立一个结构,让你的读者很容易评论和谈论你的书。
读者旅程中的每一步——发现、思考、投资、阅读、认可——都代表着一个触点,一个联系和良好互动的机会。每一个都与你的作者平台有着错综复杂的联系。
这是你的作者平台,可以让你接触到读者,这样他们就可以发现你的书。你的平台会因为你获得的每一个读者以及你为达到他们所做的每一个营销努力而得到加强。

寻找粉丝,真正的粉丝和超级粉丝:ACCESS营销

ACCESS营销是一个循序渐进的过程的缩写,引导读者沿着发现路径。ACCESS代表吸引、吸引、连接、吸引、订阅和满足。将读者带入这个过程是一种互惠互利的创造性体验,这让你更容易销售你的书和其他产品和服务,而不会感到低俗或销售。
这个方法最显著的特点就在名字里:你的读者给你访问.获得他们的联系方式,获得他们联系的许可,是的,但同时也获得他们的关注和参与,当你建立关系的时候。
通常情况下,联系方式都是电子邮件地址。自电子邮件首次出现以来,它一直是作者最重要的营销、推广和销售工具,不过也有一些作者使用社交媒体信息,或向智能手机发送短信。

ACCESS营销是一个循序渐进的行动序列,让你的读者从发现你或你的写作到参与你和订阅你的电子邮件列表。从那里,你继续满足他们对娱乐、知识或灵感的需求,甚至更多。ACCESS营销鼓励我们在社交和电子邮件营销活动中成为创造者,而不是骗子。

  • 吸引-通过社交媒体、博客、广告或其他方式吸引读者
  • 吸引-保持那些关注或喜欢你的产品的人感兴趣,并通过定期发布迷人的内容不断吸引新来者。
  • 连接-有一个容易访问的邮件地址,读者或追随者可以与你联系。定期邀请电子邮件联系人
  • 参与-通过开始和培养对话,使你的频道有意义。问问题。邀请玩家输入角色、情节转变(小说)、想法和困境(非小说)、词语选择和格式(诗歌)。
  • 订阅-邀请你的粉丝订阅,通过提供通常被称为“铅磁铁”或“读者磁铁”。(见下文)
  • 满足-让你的电子邮件令人愉快,并定期发送电子邮件,按照承诺的时间表。

把书卖给这群人就变得很容易了,而且根本就没有什么卖点。只要给那些已经了解你、喜欢你、信任你和你的作品的读者发一封电子邮件或其他信息就行了。

想了解更多关于ACCESS营销的信息,请收听我们的播客在这里

像所有的图书营销一样,ACCESS营销的目标是把浏览器变成读者,把读者变成真正的书迷,甚至可能是超级书迷。

创造真正的球迷

2008年,凯文·凯利,技术专家,作家,创始人《连线》杂志《时代》杂志(the digital age)的一位资深评论员写了一篇颇具影响力的文章,阐述了创作者所拥有的价值1000年真正的球迷。

凯利为作家和其他创作者提出了一种恒星系统的替代方案。你的目标是取悦1000个真正的书迷,而不是把你的书推向尽可能多的读者。

他把“真正的粉丝”定义为“会买你生产的任何东西”的粉丝。如果你拥有大约1000名真正的粉丝(游戏邦注:也就是超级粉丝),并且定价合理,你便能够维持生计。1000个真正的粉丝,每人每年在你的产品或服务上花费100美元,每年将给你带来10万美元的总收入,如果你的支出不高,将给你一个可靠和可持续的基本收入。

关键词是“粗略地”。粉丝数量和每个粉丝每年100美元的收入基准并不是准确的处方。它是关于为我们如何看待作为创造者的收入建立一个不同的框架。

“1000名真正的粉丝是通往成功的另一条路……你可以直接与1000名真正的粉丝建立联系,而不是试图达到白金畅销书、大片和名人地位等狭窄而不可能的顶峰。”在你的道路上,不管你成功地获得了多少粉丝,你被包围的不是一时的迷恋,而是真正的欣赏。这是一种更加理智的命运。你更有可能真正到达那里。”

凯利描述了一种同心圆的模式,中间是最狂热的粉丝,他们周围是更大的固定读者圈,更大的适度的读者圈,他们可能读过你的书或从你那里买过别的东西。在这些一次性读者周围是更大的读者圈子,他们听说过你,但还没有涉足,然后是最大的圈子:那些在你的利基市场,但还不了解你和你的书的人。

你可以通过广告、社交媒体或其他方法来培养受众。然后,你将其中一些用户转化为免费订户。其中一些订阅者变成了赞助人和高价值产品的买家,比如优质印刷书籍、额外内容、独家访问或与作者的直接互动。作者可以细分他们的粉丝,并以不同的价格为不同层次的粉丝提供定制产品和服务。

在我和乔安娜·潘讨论这个问题的AskALLi播客上,她提出了重叠同心圆的概念。

“我有两个非常明确的品牌,乔安娜·潘有创意的潘——参考书籍潘当然,我的乔安娜·佩恩品牌下也有很棒的人,他们会买我所有的东西,是我的赞助人——我所有的书,我所有的课程,我所有的有声书,他们会听播客。我不认为在J.F. Penn的时代有很多这样的人,因为我有很多不同的系列,吸引不同的读者。

同样,我是克里斯汀·凯思琳·罗什的忠实粉丝——但我喜欢她的非小说作品,比如克里斯·罗什。我读过她的几部小说,但她写的都是不同的名字不同的体裁我读过一些,但肯定不是全部。而对于她的非小说作品,我买她所有的非小说作品,我是她的赞助人,我飞到美国看她演讲。

你也是,奥娜。我读过你所有的非小说作品但没读过你所有的诗歌。

所以,我想对创作多种体裁或系列作品的作者说:要明白,你可以有不同的同心圆,每个同心圆都围绕着真正的粉丝群体。”

你可以去听播客在这里

2020年,在凯文·凯利的祝福下,李进成立了中国人寿保险股份有限公司工作室这家早期风投公司为“激情经济”提供资金,它更新了“千个真正的粉丝”理论。金认为,社交媒体使用的增加,网红的影响力,以及Patreon、Podium和Substack等新型付费创作者工具的出现,已经改变了成功的门槛。如今,创作者可以有效地从更少的粉丝身上赚到更多的钱。

不是1000个粉丝每年支付100美元,而是100个粉丝每年支付1000美元。

和Kelly一样,Jin也指出,每个粉丝每年1000美元或100美元的收入基准并不是一个精确的处方。另外,100个“真正的粉丝”和1000个“真正的粉丝”并不是相互排斥的。这取决于创造者去找出最适合他们的产品和粉丝的模式。

对于那些只考虑传统图书购买业务的作者来说,100个书迷可以为作者提供生计的想法听起来可能不太可能,甚至是不切实际的。但Substack、Podium和Patreon这样的创作者平台表明,买家是存在的。

Patreon是一个“让创作者更容易获得报酬的会员平台”,最近表示在过去的两年里,赞助人对创作者的平均承诺金额增加了22%。自2017年以来,每月向创作者支付超过100美元的新赞助人比例——即每年支付1200美元——增长了21%。

在我写这篇文章的时候,拥有并销售各种在线课程、会员资格和数字下载的Podia,创作者的数量每月在其平台上赚取超过1000美元的收入以每月20%的速度增长,而每个创作者的平均用户数量则以10%的速度增长。

Substack是一个订阅时事通讯平台,为作者和其他作家提供一个自助出版的订阅电子邮件平台,在写作时已经积累了超过25万付费订阅用户,其排名前十的作家每年共带来700万美元的收入。点击这里了解更多信息。

Substack抽取10%的收入,支付公司Stripe抽取另外3%,写手将剩下的收入收入囊中。Podia为其提供的功能每月收取会员费,创建者保留所有收入。Patreon的收费取决于你加入的时间和你想要的服务水平,但平均约8%的费用是支付费用和平台费用,外加货币费用。

但是,找到财务自由的机会不仅仅是保留大部分收入,也不仅仅是从一个自由内容提供商转变为经营自己的创意企业。Substack为作者提供从3000美元到10万美元不等的资助,就像出版商预付图书费用一样,为作者争取时间来构建内容和读者群体。

创建超级粉丝

真正的书迷会买你生产的任何东西,而超级书迷则会走出去告诉别人关于你和你的书的一切。这些读者是你在读者之旅中需要深入了解的人。

拥有一整个粉丝团队去推动你的作品发行是最成功的独立作家作品发行所依赖的元素。

  • 弧的团队当前位置你的高级评论拷贝(ARC)团队是一群读者,他们在你的书发行前收到它的拷贝,并在你的书出版的那一刻留下评论。
  • 街的团队:这些阅读器构成了ARC阅读器的一部分。他们不仅会发表评论,他们还会对你的书充满热情,想要告诉全世界。在发行的那天,他们准备好了他们的评论,他们会出现在你的新书派对上,他们会在他们的社交媒体网站上发布消息,他们会尽他们所能推动销售。

创作者和消费者之间的直接关系是目前创意产业增长最快的地方。

永恒的,持久的,真正的超级粉丝是一个作家非常宝贵的关系。

不过,需要注意的是,很少有真正的粉丝或超级粉丝会永远和你在一起。大多数人会活一段时间,然后就会离开。我们都是这样做的,这是应该的。当你需要一本书的时候,你会遇到它,你会在一段时间内与某个特定的作者产生密切的联系,然后你改变或变换,他们就不再那么相关了。

从作者的角度来看,这意味着你在不断地进行营销,目的是一直接触到更多的读者,旨在唤回那些曾经读过你的作品并喜欢你的作品的人。

寻找粉丝,真正的粉丝和超级粉丝:创建营销漏斗

读者穿过一个漏斗。漏斗最宽的一端是处于读者旅程早期阶段的浏览器:发现审议.他们听说过你和你的书,喜欢他们听到的。最狭窄的一端是买家、粉丝和超级粉丝,他们与你在读者旅程中走得最远:阅读背书.他们购买并阅读你出版的每一本书,并向其他读者介绍他们。

营销渠道是一种数字游戏。你只能吸引少数读者通过整个漏斗从浏览器到买家到真正的粉丝到超级粉丝。例如,假设有1000个读者点击你的邮件列表注册页面,其中100人实际上注册了(如果你不是一个有经验的广告商,这对你来说可能不是很多,但这实际上是一个很好的结果)。在这10本书中买一本。这六个人中的一个成为了真正的粉丝,准备购买你未来带来的任何东西。其中两个人成为了你的超级粉丝,他们不断地告诉别人去买你的书。

刚开始的时候,甚至连一个读者都很难找到。随着你写的书越来越多,数字开始向你有利的方向转变。

读者漏斗是什么样的?

漏斗的宽端包括你与正确读者的接触点。接触点的例子有网站、社交媒体平台、播客访谈、你的另一本书、你写的一篇文章。你做过的任何事,说过的任何话,或向世界公布的任何可能会被潜在读者偶然发现或寻找到的东西。

您的下一个任务是尝试转换它们,并在您的邮件列表中捕获它们。这是一个好地方读者磁铁真的有帮助。

“读者磁铁”指的是免费提供与你的书相关的东西,比如短篇小说、电子诗歌手册、免费指南书,你可以用这些东西换取读者的联系方式。

提示:一旦你创建了一个读者磁铁,你可以使用像BookfunnelStoryOrigin无缝地将货物传递给读者。如果你把这些平台也连接到你的邮件列表,那么他们就会自动将读者推送到正确的邮件列表,如果你设置了自动回复序列,那么很快,你的营销渠道就会自动化,在你写下一本书的时候为你工作。

一旦你获得了读者的电子邮件地址,将他们转化为真正的粉丝,然后是超级粉丝,这是一个过程。让他们了解你、喜欢你、信任你,通常是通过预先写好的、自动的电子邮件序列,给他们提供好的东西。通过你经营的一个社交媒体小组。播客或YouTube频道。更多自由的故事或诗歌。很棒的经历,线上或线下。那些让他们震撼的内容,或者让他们开怀大笑,或者激励他们变得更好。

选择权在你。

一段时间后,当你建立了信任,你鼓励他们检查你的书的销售,付费产品和服务。你可以针对你的书单和其他他们乐意购买和认可的东西进行发行和宣传。

你如何知道你的读者漏斗是否有效?

ALLi合作伙伴书面文字媒体有一篇优秀的文章,演示了如何分析你的读者漏斗的有效性。

  • 如果你发现你并没有将人们转移到你的邮件列表中,那么也许你正在分发的内容或你用来吸引读者的副本存在问题。
  • 如果你让人们注册了,但却没有将这些订阅者转化为买家,那么你的电子邮件排序或他们阅读的阅读器磁铁可能会有问题。

了解更多这篇文章

读者旅程的终极指南:修复漏斗

这就是读者的旅程。看看这五个步骤——发现、思考、投资、阅读、认可——然后看看你为你的读者准备的漏斗路径需要注意哪里。

例如:

  • 你是否需要更多的触点,让合适的读者可以在网站上找到你和你的书发现阶段吗?
  • 你是否需要增加读者对你的访问审议阶段吗?
  • 你是否需要让你的书的封面、描述或广告更吸引读者投资阶段吗?
  • 你是否需要让你的书更吸引人,让更多的买家读完你的书阅读阶段吗?
  • 你是否需要给你的读者更多的机会去参与和传播你的作品背书阶段吗?

让你提供给读者的漏斗尽可能的干净、清晰和流畅。


这是一个摘录

创意自我出版:ALLi的作家和诗人独立出版指南, Orna Ross著

Orna罗斯

Orna Ross是爱尔兰小说家和诗人,也是独立作家联盟的主任。

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