作者电子邮件营销的最终指南第1部分:邮件列表策略

在今天开始的三集系列节目中，的独立作家联盟# AskALLi团队深入研究了作者的电子邮件营销:如何建立你的列表，如何增加它们，管理它们，并使用它们与你的读者建立和维持良好的关系。深深的感谢所有ALLi成员，感谢你们花时间回应海德古蒂,约瑟夫·亚历山大,温迪·H·琼斯感谢他们的贡献。

这是独立作者电子邮件营销的最终指南Part1.建立读者邮件列表

看到作者电子邮件营销的最终指南第2部分：增加你的读者邮件列表

和作者电子邮件营销的最终指南第3部分：维护你的读者邮件列表

给作者的邮件列表:为什么你需要一个邮件列表?

让我们从我们最新的旅游指南中引用的一段话开始150个自助出版问题的答案:“电子邮件还没死。事实上，这是与某些人取得联系的唯一途径。

邮件列表允许你在每次发布新内容时给你最忠实的粉丝发邮件。如果你是一个新手，一开始你的名单上可能没有很多人，但随着你的旅程的发展，你的名单会随着时间的推移而增长，可以为你赚很多钱。

你可以这样想:读者读完你的书后会爱上它。难道他们不应该有办法知道你什么时候有新版本吗?完全正确!邮件列表是为最忠实的粉丝准备的。

但我有我的脸书主页，你听到了吗?不，不，不。社交媒体当然有它的用途，但从长远来看，当我们使用社交媒体来吸引兴趣(参见下面的access营销)，但专注于让那些感兴趣的读者注册并订阅我们自己拥有的邮件列表时，作者做得最好。

你不能总是依靠社交媒体网站把你和读者联系起来。如果Facebook、TikTok或Instagram破产或受欢迎程度下降，会发生什么?这些网站来来去去。(你还记得Myspace吗?没错。)你的清单是你自己掌控的东西。

所有的研究都表明，我们与读者最密切的联系是通过电子邮件。人们浏览社交帖子，但对收件箱里的文字和图片投入更多。writereword Media公司称，电子邮件是作者“最有效的营销工具”，可以让我们以有意义的方式接触到广泛的读者群体。

我们最近做了一篇关于作者的真实性，我们探讨了营销中“知道、喜欢和信任”的概念:独立作者的真实性终极指南．正如那篇文章所解释的，在所有行业，人们都想从他们认识、喜欢和信任的人那里购买。精心制作的邮件是让你的读者了解、喜欢和信任你的好方法。一旦这种情况发生，你就不需要说服他们购买了。他们会缠着你问你的下一本书什么时候出版，他们能不能评论你的书，还会问他们是否有其他方法能更多地了解你的作品。

基于这些原因，电子邮件营销是ALLi ACCESS营销中推荐的核心沟通方式，我们将在接下来的文章中更详细地解释这种营销方法。现在，我们总结一下电子邮件是如何将休闲社交媒体浏览者转变为忠实粉丝和超级粉丝的。

使用ACCESS模型创建电子邮件营销列表

ACCESS营销是一系列循序渐进的行动，它让你的读者从发现你或你的作品到与你互动并订阅你的电子邮件列表。从那里开始，你继续满足他们对娱乐、知识或灵感的需求，甚至更多。

顾名思义，你追求的是权限。访问读者的电子邮件收件箱。你愿意去做一些工作——工艺工作和情感劳动——这样你就能获得并保持这种宝贵的机会。

方法如下:

ACCESS营销鼓励我们在社交和电子邮件营销活动中成为创造者，而不是骗子。access代表:

• 吸引
• 吸引
• 连接
• 参与
• 订阅
• 满足

把书卖给这个群体就变得很容易了，没有什么推销的成分。这只是给那些已经了解、喜欢和信任你和你的作品的读者发送一封电子邮件或其他信息。

作者没有把他们的作品推给读者，读者问的是“下一本书什么时候出版?”

•吸引——提供理想的读者可以很容易找到的社交媒体或其他文章，并可以在网上随意浏览。你的吸引内容必须精心制作，以吸引正确的读者(注意图像和文字)，并具有真正的价值。

因为不是每个人都将他们与这些帖子的联系更进一步，如果你可以使用这些帖子为你正在进行的工作获得更多的词汇，这通常是一个好主意——可能是构建人物或情节(小说)，探索概念或想法(非虚构)，发布诗节或插图(诗歌书)，或以其他方式构建一些对你的作者业务有价值的东西。如果你真的选择这样做，记住你的社交媒体内容是你的文字的一个单独的格式，你需要挤出时间来适当地编写它们——最后写进书里的内容需要编辑以适应。

在access过程的这个阶段，你需要从正确的人(也就是你的书的正确读者)那里寻找高质量的“喜欢”和“关注”。不要为了他们自己而追求点赞或关注——这与你有多少关注者无关，而是与他们有多喜欢你发布的内容有关。质量，而不是数量。你的目标是取悦他们，以至于他们从这个社交媒体渠道转移到你自己的电子邮件渠道。(见下文)

•吸引-让那些已经关注或喜欢你的产品的人感兴趣，并通过定期发布迷人的内容不断吸引新用户。约束自己，只发布读者会喜欢的内容，保持吸引渠道的干净和清晰。如果你写的是不同类型的书，类型或细分市场，你就需要为它们提供不同的吸引物，渠道和漏斗(详见第3部分Orna Ross的案例研究)，但首先要完全建立一个渠道。太多的作者在两个、三个甚至更多的社交媒体渠道上出现，但没有一个真正为他们服务。读者应该能够通过最粗略的浏览吸引人的渠道(社交媒体账户，广告)来判断你的书是关于什么的。

•连接-有一个容易访问的邮件地址，读者或追随者可以与你联系。定期邀请电子邮件联系。当有人联系你的时候，确保你用一种适合你为这些读者所发表的内容的声音来回应，并且以一种满足他们需求的方式。当你解决了他们的问题，娱乐了他们，通知了他们或激励了他们，如果合适的话，请征得他们的同意，将他们添加到你的电子邮件列表中，解释订阅的好处。

•参与-通过开始和培养对话，让你的渠道有意义。问问题。邀请玩家输入角色、情节转折(小说)、想法和困境(非小说)、词汇选择和格式(诗歌)。分享你对书籍、阅读和写作的热爱，尤其是你对题材、体裁、小众的热爱。让他们了解到作为一个作家最酷的方面(不要让他们感到头疼、挑战和沮丧，除非你能让这些变得有趣或其他有趣)。

•订阅-邀请你的追随者订阅，提供通常被称为“引导磁铁”或“读者磁铁”的东西。在商业术语中，它也被描述为“给潜在客户的礼物”。同样，它可以是文本、音频或视频格式，但如果你是一个想要卖出更多书的作家，理想的格式可能是免费的书。同样，它必须有真正的价值，精心制作，与你的吸引内容保持一致，并进一步吸引正确的读者。

除了在社交网站上发布，你还可以在演讲或活动结束时分发，你甚至可以随身携带一份纸质版，以便在陌生人询问你是做什么的时候转交给他们。

无论你提供什么，都必须在他们已经从你那里得到的基础上发展，并与你想让他们购买的书籍和产品紧密结合。

•满足-让你的电子邮件令人愉悦，并按照承诺的时间表定期发邮件。电子邮件应该与最初吸引和吸引他们的社交媒体通信或广告完美匹配，我们还必须以一种复制和加强我们书籍的写作风格和创作意图的方式写作。

如果你需要想法，请参阅下面的“主题”。

当我们认为电子邮件是我们工作的一部分时，我们就会写出好邮件。他们不应该只是复制你在社交媒体上公开发布的内容。它们应该让你的读者感到被重视，就像他们获得了一些特别的东西。

交付满意度的另一部分是遵守承诺。重视你的订阅用户和访问他们收件箱的权限。如果你想让读者打开你的邮件，那么你的邮件必须令人愉悦和兴奋。记住伟大的玛雅·安杰洛的格言，这句话对电子邮件和生活的其他方面同样适用:“人们会忘记你说过的话，做过的事，但他们永远不会忘记你带给他们的感受。”

一旦完成了这些ACCESS营销步骤，向这个群体销售就变得容易了。你没有把他们的作品推给读者，读者会问"下一本书什么时候出? "

当时间到来的时候，只要发送一封电子邮件或其他信息，告诉你书在哪里购买就可以了。读者已经知道，喜欢和信任你和你的作品。他们会积极地评价并传播你的作品，因为你付出了大量的心血和心血——这让你获得了宝贵的读者接触权和忠诚度——并将继续培养这种忠诚度。

有了这种积极的关系，你还可以为追随者提供其他优质的产品和服务以及书籍十种适合作者的商业模式）.

作者邮件营销:设置前的考虑

在开始创建邮件列表之前，有几件事需要考虑。

时间

首先，你到底有多少时间?你是兼职作者还是全职作者?如果你是兼职，你分配给写邮件的时间就更少了。无论你有多少时间，你的邮件日程表都必须与你真正的工作相匹配(不，不是你的日常工作，作为一个作家或出版诗人，你真正的工作是写书)。这就是为什么如果你的社交媒体和电子邮件更新也能推动你的书前进是最好的。

这一点很重要。你不会想要在一个你无法坚持的时间表上给你的读者发邮件的承诺。这打破了你精心培育的"知道，喜欢，信任"的链条。

频率

根据Hubspot的研究，人们退订列表最常见的原因是(69%的受访者)就是他们收到的邮件太多了。另一个研究建议给你的订阅用户发邮件1 - 3倍一个月可以达到最高的投入度和最低的疲劳度。对于那些想要将access营销的七个要素整合到他们每周例行工作中的作者来说，这是一个可管理的例行工作。

频率的问题还涉及到你想多频繁地向你的电子邮件列表销售，或者告诉他们你要出版一本新书?在ACCESSS营销术语中，这被称为“请求”。你要求你的读者花他们的金钱或时间来阅读和评论你的书。

如果他们喜欢你的工作，而且你很久没问过他们了，没问题。如果你给他们发邮件的唯一原因是让他们付出时间、金钱或注意力，你很快就会失去对他们的欢迎。

帕累托80/20定律是一个很好的方法。这个建议认为80%的邮件应该是这样的给(信息、娱乐、灵感)，20%的人询问。这是一个很好的指导方针，但绝不是硬性规定。

我们都有太多的事实、数据和信息。那些能用真正的知识扩展我们自我意识的人，那些能让我们笑、哭、屏住呼吸的人，那些能激励我们追求更伟大的事情的人:这些人总是我们的收件箱中欢迎的。

目的

你写作的目的是什么?作为一个作家，你想要达到什么目标?你希望有什么样的影响力?你想如何成长和发展?电子邮件是一个尝试和探索你的写作意图的机会，以简短的形式，在一个安全的空间，与那些已经表现出他们喜欢你的工作，但提供了他们的电子邮件地址的人。

价值

当我们谈到为读者提供“价值”时，这并不意味着提供大量的免费内容，而是你所提供的内容对这种类型的读者具有吸引力。例如:

• 如果你写的是类型书，订阅者很可能会想知道你作为一个作者喜欢什么样的类型书。(这也有助于作者生态系统，因为订阅者可能会购买其中的一些书)。确保你的列表中包含了独立作者!
• 如果你发邮件告诉读者你的故事世界从何而来，并附上与你的书相关的有趣事实，读者会发现这既有趣又有价值。
• 如果你写的时候开着音乐，你可以和读者分享播放列表，这样他们就可以在阅读你的书的时候听音乐。

这只是你可以在邮件中分享的三个内容，无需任何成本，读者会觉得有趣和有价值。

主题

AskALLi团队最近编写了一份内容营销指南。该指南有很多关于创建内容和决定你可能想在邮件中与读者谈论的主题的想法和提示。你可以点击这里阅读文章．下面是受这篇文章启发的主题和内容:

• 窥视即将到来的章节
• 封面显示
• 在幕后看看你的书的灵感
• 免费的短篇小说或中篇小说
• 免费书籍(例如，系列中较早的书籍)
• 你喜欢的播客和文章，你接受过的采访或启发了你的故事
• 打开盒装视频、照片或评论，记录你打开一个装书的包裹
• 视频(或在已有的博客文章中添加视频)
• 书预告片
• 角色或故事相关的测验
• 性格的艺术

你可以列出的清单几乎是无穷无尽的。设身处地为读者着想。作为一个读者，你希望从你喜欢的作者那里听到更多关于什么?

作者电子邮件营销:建立

选择你的提供者

在开始设置邮件列表之前，需要决定哪个邮件列表提供程序适合您。许多作者使用MailChimp，因为它为多达2000名订阅者提供免费服务。一旦你超过了这个数字，它就会变得很贵。另一个流行的选择是MailerLite，它的功能与MailerLite基本相同，但价格更便宜。同样，还有其他提供更多功能的供应商，如convertkit (ALLi使用的)或ActiveCampaign。在这个有用的比较中，您可以看到几个提供者的完整比较在这里．只需添加或删除提供程序进行比较。在简·弗里德曼的博客上有一篇有趣的文章是里卡多·费耶特写的关于替代供方的你可以在这里阅读．

创建你的自动应答器序列

自动回复是一系列预先写好的邮件，你设置自动运行预先确定的规则。例如，当有人加入你的邮件列表时，你可能会收到一封欢迎邮件，一周后是一封“了解我”的邮件，几天后是一封邀请加入你的Facebook群组的邮件，几天后是关于你的故事世界或想法或灵感的邮件。

自动应答器序列的目的是“温暖”你的新订阅者对你和你的工作，并建立所有重要的了解，喜欢，信任。当有人加入你的邮件列表时，他们很可能只是为了吸引你的读者。他们可能对你或你的其他书一无所知——或者他们可能已经是你的粉丝了。但是所有的订阅者都需要被带入你的作者世界，让他们感到特别。

没有正确或错误的方法来创建您的自动应答器，也没有它们的数量或频率。作为一个建议，你可以在几周内写3-7封邮件。一般的建议是每周不要给你的读者发超过一次邮件，但每个人的情况会有所不同。

在创建自动回复邮件时，特别是第一封邮件，提醒你的读者他们是如何/为什么注册你的邮件列表的。例如，“感谢您加入我的列表来了解更多关于我即将发行的作品的信息。”

白色的清单

白名单是你需要与读者交流的内容，最好是在注册后的屏幕上，以及在常规邮件和自动回复中。

当你像作者一样发送成百上千封电子邮件时，很容易被电子邮件供应商标记为垃圾邮件发送者。为了避免这种情况，你应该让你的读者把你的邮件列入白名单。不同的供应商对此有不同的术语，例如联系人列表，或者他们的VIP列表。

这里是一个非常有用的和全面的指示列表，所有主要的提供者在这里．复制并粘贴这些内容，在注册过程中尽快提供给你的读者，并在之后定期进行。它可以对您的交付率产生真正的影响——正如我们将在本系列后面的部分中看到的，交付率非常重要。

作者邮件列表:作者心理

给读者发电子邮件似乎给许多作者带来了问题。我们经常听到这样的担忧:“我没有什么有趣的东西可说”或“读者为什么要关心我的东西?”或者更技术性的恐惧，比如“我无法理解邮件列表软件”。

老实说，如果有人在你的名单上签名，那就证明他们做想听听你的意见。这句话背后的原因，通常是害怕发表。是的，每封电子邮件都像是一份迷你出版物。

这是一种创造性的不适，总是伴随着真正的交流和深入的尝试。这就是为什么作者们在他们的小说、诗歌和回忆录清单上更能感受到这一点，而不是直接的非虚构类不那么个人化的指南。在这些邮件中，你暴露了自己，把你的工作摆在了被评判或批评的边缘，就像你把书拿出来时一样。

事实上，发电子邮件比出版一本书更让人感觉亲密，因此也更让人不舒服。有些人每次收到你的邮件都会不可避免地退订，这可能会让敏感的作者望而却步。

解决方法和让你的书越过界限一样:感受恐惧，然后按下出版按钮。阅读并从批评中学习，然后继续完成你清单上的下一个任务。

作者邮件列表:读者心理

这一切听起来是不是太辛苦了?一旦你的书出版了，它实际上省去了大量的营销工作。

你想与读者建立的终极关系，是他们的想象力和你的想象力在你的书中结合在一起的那种关系。这种关系最相似的复制是电子邮件。书籍和电子邮件都包含了你精心制作的文字，都提供了个人的和亲密的想象关系。

写一本新书需要几个月，甚至几年的时间。你给读者的电子邮件为你赢得了时间，让你的读者对你未来的书和你这个作者保持“温暖”。它们复制并强化了你作品中的信息。

独立作者邮件列表:你还能如何使用你的邮件列表?

一旦你创建了列表，你就可以以多种方式使用它。例如:

• 让你的读者对你的新书或旧目录留下评论
• 询问你的订阅者是否愿意加入你的街头团队(换句话说，帮助传播你即将推出的产品)
• 在发行前询问是否有人有兴趣成为高级阅读者或帮助发现拼写错误/校对
• 请求订阅者帮助宣传你的新书
• 通过所谓的“通讯交换”来传播其他作者的作品。这通常包括告诉你的读者一本你认为他们会感兴趣的同类型的书。通常都是打折的。关键是要确保你写的是他们真正喜欢的书，而不是你写科幻小说时正在出售的历史小说。

还要注意，以上所有的都是“请求”，正如前面提到的，你应该始终平衡要求和给予的比例。

独立作者邮件列表:Joseph Alexander的视频采访(75000 +邮件列表)

如果你想看整个采访，可以点击观看ALLi的YouTube频道．以下是谈话内容的摘要。欲知详情，请浏览www.self-published.co.uk

当你最初建立你的邮件列表时，你考虑了什么?

• 我们的书中包含了数百个标记的例子，人们想要听到那些声音是什么样子的，所以它不只是一张纸上的点。
• 我创建了一个非常简单的WordPress页面，并将音乐mp3提供给下载。然后在用户和音频之间设置注册墙，这便能够快速创建邮件列表。
• 主要的考虑是人们可以下载真正有价值的东西。你想让他们去是因为他们想去。

你多久与你的列表进行一次互动和/或发送电子邮件?

• 我们有三封欢迎邮件。第一封邮件是在他们注册两小时后发出的，只是说，嗨，我是约瑟夫，明天你将获得一些免费吉他课，然后我们24小时、24小时、24小时都在发邮件，我想我们的第四封邮件可能是在一周后，那封邮件只是要求评审。
• 对于小说家，我建议你通过谈论你的角色来吸引读者，然后将其转换成一个关于角色存在原因的个人故事。
• 作家们很难意识到人们对他们的尊重。如果我买了一本村上春树的书，从他那里下载了一篇免费的中篇小说，然后他花时间亲自给我发邮件，我绝对会很兴奋地发现他的动机、他的角色等等。所以，这种建立关系的过程非常迅速，非常容易，而且可以自动建立关系。所以，当你稍后出版一本书时，你可以简单地告诉你的读者，因为他们已经是你的粉丝了。

作者们是否真的应该(或不应该)在自动响应系列中加入一些技巧或技巧?

• 有五个重要组成部分。在收件箱预览中显示一个主题行，鼓励人们点击。
• 然后是预标题，它位于主题行略下方，将详细说明更容易点击的主题行。
• 然后，你一定要使用私人问候。它就像一个代码，像%first name%，它会导入读者的名字。所以，不是“Hi”，而是“Hi, Sacha”。这是个人的问题，很多研究都在这方面做过，这是一个额外的20%的打开率如果他们能看到那条线在那里。
• 对于欢迎系列，你想交朋友，培养粉丝，所以不要卖任何东西。
• 最后，也是第五件事，总是使用附注。你知道，它是一个很好的，有点像行动的号召，可以用一两句话总结整个邮件。附注:评论真的帮助了我。如果你有30秒的时间，就点这里。人们会浏览整封邮件，如果底部有一个附注，很吸引人，它会总结内容，他们会说，哦，是的，我可以留下评论。

当涉及到他们的邮件列表时，你希望作者们能做出什么样的心态转变，并尽可能地利用它?

• 有四个范式转变。第一，亚马逊不欠你任何东西。这是一个市场。上面有数十亿种产品。他们为什么要关注你的?你需要将销量发送到亚马逊，这是你的工作去销售你的书。
• 第二个范例是，作为独立作者，你是一个发行商。你必须做所有的出版工作而且推销你的书，最好的方式就是通过电子邮件。
• 下一个范例是你的读者想要听到你的消息。如果你是作家，你就是人们心目中的英雄。比如，谁会写书?这是件很酷的事。所以勇敢点，给你的读者发邮件，他们想收到你的邮件。
• 最后，最大的范例是你可以发行你的书不止一次。如果有人在第一周进入了你的邮件列表，你可以让他们知道第二本书出版了，你可以做一个大的发布，“第二本书现在出版了”。但一周后加入你邮件列表的人会比第一个人晚一周收到完全相同的自动邮件，“第二本书已经出版了”。
• 您可以使用电子邮件自动化来不断地每天或每周向新读者发布您系列中的每本书。它就像一个隐形的销售机器，在你睡觉的时候还在运行，非常酷。这就是我8、9年来的整个商业模式。这就是我们的工作和方式。

邮件列表样式的想法

海德古蒂

“我和我的合著者过去严重忽视了我们的邮件列表，但今年我们重新启动了。我们重新设计了它，所以它比以前不那么正式了，感觉也不那么咄咄逼人了。我们现在以我们两个人之间的对话的形式来做，所以这是轻松有趣的。我们会问一些让我们感兴趣的问题，比如封面效果不好，或者我们在评论中观察到的反馈，或者只是日常生活中的事情。我们还在Facebook群组等其他地方讨论了这一榜单，并在数量和参与度上实现了稳定的有机增长。”

海德的网址在这里．

内容的经历

温迪·h·琼斯

”我试着尽可能多地进行有机接触，我确实尝试过通过团体赠品来增长，但当我在赠品后发送第一封邮件时，发现订户数量下降了。当我开始我的列表时，我犯了一个新手的错误，只在新书出版的时候发布，以为这样会不那么烦人。我的退订率会上升。我现在更定期地发邮件，这有助于退订，我的订户数量正在攀升。

我会谈论与这本书有关的事情以及我的写作过程。最近，我还把我的清单分成小说类和非小说类，并发出了两份简报。非虚构类课程的重点是写作和营销。我发现几乎没有退订的，所以订阅者对这个过程很满意。”

温迪·h·琼斯网址在这里。